美国最大正畸专科支持组织Smile Doctors部署数字化患者获取平台

图源：Yapi｜DoctorLogic官网

好的牙·讯｜2026年10月21日，Yapi｜DoctorLogic宣布，美国正畸专属牙科支持组织（Orthodontic Service Organization, 简称 OSO）Smile Doctors已部署DoctorLogic患者获取平台，用于其分布在美国36个州的591家附属正畸诊所的线上业务。Smile Doctors预计到2026年底，其附属诊所网络将超过600家，平台部署范围也将随之扩大。

公开资料显示，Smile Doctors为附属诊所提供技术及运营支持，相关诊所由持牌正畸医生独立拥有和运营。此次部署旨在通过统一的数字化平台，支持各诊所的线上展示和患者获取，同时保留各诊所在医生团队、服务内容及本地社区方面的差异。

据Yapi｜DoctorLogic披露，平台提供诊所网站建设、本地化内容、搜索优化、在线评价与声誉管理，以及运营表现数据等功能。其中，网站和内容工具用于展示各诊所的医生、服务项目及所在市场；搜索优化功能面向传统搜索引擎和AI驱动的发现渠道，帮助潜在患者查找正畸服务。此外，平台还设置咨询引导和预约提示等数字化路径，以支持患者从查询治疗信息转向提出咨询请求。

在多诊所管理方面，平台提供集中化工具和标准，涵盖品牌一致性、内容、合规、运营表现及本地市场执行等事项。

Smile Doctors首席营销与战略官Jon Kaufman表示，患者获取是支持附属诊所发展的重要环节，但规模化不能以牺牲本地相关性为代价。他认为患者寻找医疗服务的方式正在变化，AI驱动的搜索也是其中一个发展方向。Yapi｜DoctorLogic总裁兼首席执行官DJ Chhabra则表示，此次合作重点在于提升Smile Doctors附属诊所在本地市场的数字化可见性，并为大规模诊所网络提供相应的技术基础设施。