美国纽约州拟禁AI聊天机器人提供牙科及医疗建议

图源：2025-S7263（生效）- 法案文本

好的牙·讯｜纽约州参议院互联网与技术委员会近日以6票赞成、0票反对、1票保留同意通过 SB S7263 法案。该法案拟限制人工智能（AI）聊天机器人向用户提供涉及牙科、医疗及法律等受执业许可监管领域的专业建议，一旦违反相关规定，AI运营主体可能面临民事诉讼及赔偿责任。

该法案主要针对模拟执业专业人士的人工智能聊天机器人。据纽约州参议院公开信息，法案将“聊天机器人”界定为能够模拟人类对话与互动的人工智能系统、软件程序或技术应用。根据法案内容，若此类系统模拟牙医、医生等持证专业人员，并提供可能构成未经许可执业或与相关执业许可法规相冲突的信息或建议（包括诊断性意见），将被视为违规行为。

合规义务方面，法案要求聊天机器人运营主体（包括OpenAI、Anthropic等AI企业）向用户提供清晰、显著且明确的提示，说明用户正在与人工智能聊天机器人进行交互。但法案同时规定，仅以提供上述提示为由并不能构成责任豁免，运营主体仍须对聊天机器人所提供的信息或建议承担法律责任。

在责任认定上，法案拟赋予受损害用户私人诉权。若法院认定违规行为成立，相关主体需承担实际损害赔偿；如属于故意违规（willful violation），还可能被判承担诉讼费用、合理律师费及相关支出。法案将责任主体界定为聊天机器人的所有、运营或部署者，仅向运营方授权底层技术的第三方开发者不在追责范围内。

在适用范围方面，法案涉及多个受执业许可监管的专业领域，包括医学、兽医学、牙医学、物理治疗、药学、护理学、足病学、验光学、工程学、建筑学、社会工作、心理学以及心理健康执业人员等，同时也涉及法律职业监管框架。

此次立法推进的背景之一，是近期美国联邦法院已就AI通话工具在医疗场景中的应用作出多项裁定。根据好的牙此前报道，美国伊利诺伊北区联邦法院今年就Lisota诉全美规模最大牙科DSO Heartland Dental与云端通信服务商RingCentral一案，先以原告"未充分陈述诉因"为由程序性驳回诉讼，原告可修改诉状后重新提起；同案后续裁定中，法院以《电子通信隐私法》（ECPA）"正常商业过程"例外，裁定RingCentral的AI通话转录与分析服务不构成违法截取。两次裁定均源于牙科DSO在患者通话中部署AI实时转录与情绪分析工具、患者就知情同意问题提起诉讼。

根据纽约州参议院公开信息，SB S7263 法案于2025年4月首次提交立法，但仍处于立法程序中，目前已完成委员会审议并进入参议院议程阶段，后续仍需经参议院全院与众议院审议，并提交州长签署后方可正式生效。