汉瑞祥与亚马逊网络服务合作，整合生成式AI至牙科平台

好的牙·讯｜近日，全球牙科技术提供商Henry Schein One宣布了与亚马逊网络服务（AWS）的合作关系，将AWS的生成式AI技术整合至Dentrix、Dentrix Ascend和Dentally等牙科平台。

根据Henry Schein One披露，此次合作的核心是该公司的全球AI战略，目标是成为全球首个AI增强的实践管理系统。该战略旨在统一传统上分散独立的工具和工作流程，将AI嵌入从预约、影像到支付和治疗展示的整个牙科服务流程。

具体功能方面，该平台将提供实时文档助手，利用AI捕捉和总结患者互动；语音激活的牙周图表功能，实现无纸化记录并减少行政负担。此外，系统还将引入预测性商业智能、自动化索赔验证和动态定价工具，以及AI驱动的排班和沟通工具，以个性化患者体验并提高参与度。

在全球部署方面，借助AWS的基础架构支持，该智能平台将扩展至美国、英国和欧盟市场，以确保全球范围内的互操作性和一致的护理标准。

Henry Schein One首席临床和战略官Ryan Hungate表示：“这一合作将重新构想牙科护理的提供、记录和优化方式。公司计划创建一个以AI为中心的生态系统，以支持诊断、文档、索赔和患者参与等护理的各方面工作。”

AWS医疗与生命科学副总裁兼总经理Dan Sheeran表示：“结合AWS的AI服务（包括Amazon Bedrock和Transcribe Medical）与Henry Schein One在牙科领域的专业知识，有望构建行业首个能改善患者结果并减少牙科专业人士行政负担的AI解决方案。”

关于Henry Schein One：成立于 2018 年，是全球最大的牙科软件与服务公司，总部位于美国犹他州 ，由 Henry Schein Inc. 与 Internet Brands 合资成立，为牙科诊所提供诊所管理、患者沟通、财务与营销工具等一体化的数字化解决方案。